未分類 第21話：「辞めます」と言われてからではもう遅い！優秀なスタッフを引き留める“未来志向”の面談術
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。今回から新章として、外国人スタッフだけでなく、日本人スタッフも含めた「人が育ち、人が辞めない組織づくり」をテーマにお届けします。その第1回は、多くの施設長が悩む「面談」です。「...
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未分類 第20話：【総まとめ】外国人スタッフが輝く職場は、日本人も辞めない。違いを認め合う「強い組織」のつくり方
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。ここまで20回にわたり、外国人スタッフの本音や文化の違い、離職の理由、受け入れ側の工夫、定着につながる関わり方など、現場で起きているリアルをお伝えしてきました。この20回を通し...
未分類 第19話：「資格を取ったらすぐ転職されちゃう？」優秀な外国人スタッフが本当に求めている“5年後の可能性”
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「時間もお金もかけて育てたのに、介護福祉士に合格した途端、転職されてしまったらどうしよう……」そんな不安を口にされる施設長は少なくありません。確かに、介護福祉士の資格を取得する...
未分類 第18話：「人が増えたのに、なぜ現場は楽にならない？」外国人受け入れで見落とされる“教える側”の負担
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「特定技能スタッフを採用したことで、人手不足は少し解消したはずなのに……なぜか現場のベテラン職員が疲れている」「最近、『教えるのが大変』『もう余裕がない』という声が出てきた」外...
未分類 第17話：「特定技能って、本当に介護福祉士になれるの？」試験勉強のモチベーションを現場で優しく支える工夫
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「特定技能スタッフが『介護福祉士の資格を取りたい』ってやる気になってくれているのは嬉しいけれど、人手不足の現場で、勉強まで手厚く教えてあげる余裕なんてないよ……」施設長や現場リ...
未分類 第16話：「あの子、最近笑わなくなったな…」外国人スタッフが心を閉ざす前に見逃してはいけない“小さなサイン”
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「入社したばかりの頃は、すごく勉強熱心で毎日キラキラした笑顔で働いていたのに、数ヶ月経ったらなんだか元気がなくなってしまった……」介護現場で外国人スタッフを受け入れてしばらく経...
未分類 第15話：「日本語が上手だから安心」は危険？施設が見落とす“優秀な外国人スタッフの孤独”
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。特定技能の採用面接で、施設側が最初に注目するポイントの一つが「日本語力」ではないでしょうか。「あの子は日本語がペラペラだから、現場に入っても安心だね」そう感じるのは当然です。介...
未分類 第14話：現場の人間関係は「問題」という言葉にならない。施設長が見落とす“見えない圧力”
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「定期面談ではいつも『大丈夫です』と言っていたのに、ある日突然『転職先が決まったので辞めます』と言われた」外国人スタッフの定着支援をしていると、施設長からこんな相談を受けること...
未分類 第13話：「実習生のときはもっと働きたいと言っていたのに…」特定技能になった彼らの意識が変わる本当の理由
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「技能実習生だった頃は、『もっと働いて稼ぎたいです！』と言っていたのに、特定技能になった途端、『残業は少なめにしたいです』と言うようになった」「日本の生活に慣れて、少しわがまま...
未分類 第12話：集団離職は突然起きない。外国人スタッフの不安が「確信」に変わる瞬間
こんにちは。「外国人雇用のセカンドオピニオン」ふくろう主任です。「特定技能のスタッフ3人から、突然『一緒に転職します』と退職届を出された……」これは、ある介護施設の施設長から実際にいただいたご相談です。シフトの穴埋めどころか、現場の維持その...